Möt AVA, Den Nya Mänskliga Virtuella Assistenten

2024 Författare: Steven Freeman | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 08:21

Tekniska framsteg fortsätter att överraska världen, och införandet av AVA, ett nytt virtuellt sjukvårdssystem som verkar nästan mänskligt, har lämnat många mållösa.

Som rapporterats av den berömda tidningen The Wall Street Journal på nätet, kommer AVA - som är en akronym för Automated Virtual Assistant på spanska - att förändra hur människan interagerar med dessa typer av program helt.

Men vad handlar den här programvaran om? Det är helt enkelt den nya generationen virtuella assistenter som använder webbplatser för att vägleda sina användare. Många webbplatser har denna typ av program och de fungerar nästan alltid som en chatt för att hjälpa människor att hitta svar på frågor de har snabbt.

Säkert tidigare har du använt den här typen av tjänster och tänkt att du pratar med en person, men i verkligheten är de program som är utformade för att svara på vanliga frågor från internetanvändare.

AVA kommer att ge en radikal förändring av dessa virtuella assistansprogram, eftersom användare kommer att kunna ha en riktig konversation med systemet, som också kommer att ha ett ansikte och vara villiga att visa känslor beroende på användarens humör och konversationens utveckling.

"Om en klient säger till AVA: 'Jag har problem', jag vill att hon ska rynka och säga: 'Ledsen, låt mig se om jag kan hjälpa dig,'" Rachael Rekart, som ansvarar för supportkanaler från Autodesk, företaget som skapade den här nya virtuella assistenten.